Conditions de location
Mise à jour le 12 septembre 2026
En bref
Apportez votre permis et votre passeport originaux. Ayez l'âge indiqué sur la fiche de la voiture. Laissez une caution. Rendez la voiture avec le plein, en bon état et à l'heure. C'est à peu près tout.
Documents à la remise du véhicule
- Permis de conduire original, détenu depuis la durée minimale indiquée sur la fiche du véhicule
- Passeport original ou carte d'identité nationale marocaine
- Une carte bancaire au nom du conducteur principal pour la pré-autorisation de la caution
- Pour les catégories luxe et haut de gamme, un justificatif de domicile ou une réservation d'hôtel
Le permis international n'est pas exigé pour les permis délivrés dans l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada ou en Australie. Apportez-en un si votre permis n'est pas rédigé en alphabet latin.
La remise du véhicule
Elle prend environ quinze minutes. Nous faisons le tour de la voiture ensemble et photographions chaque marque existante. Vous recevez une copie de ces photos. Nous vous montrons les commandes, la roue de secours et les documents dans la boîte à gants, et nous vous donnons le numéro d'assistance.
Pour les véhicules haut de gamme et les voitures électriques, la présentation est plus longue, car les commandes sont vraiment inhabituelles. Ne la sautez pas.
Le retour de la voiture
Même procédure, dans l'autre sens. Nous inspectons la voiture en votre présence, comparons avec les photos du départ et libérons la caution. Si vous rendez la voiture en dehors des heures d'ouverture à Casablanca, une boîte à clés est à votre disposition ; l'inspection a alors lieu le lendemain matin et nous vous envoyons les photos.
Ce qui vous coûtera de l'argent
- Rendre la voiture avec moins de carburant qu'au départ — prix à la pompe plus 150 MAD
- Fumer dans le véhicule — 800 MAD de frais de nettoyage
- Rendre la voiture très sale à l'intérieur — à partir de 300 MAD
- Perte de clé — à partir de 1 500 MAD selon le véhicule
- Amendes encourues pendant la location — l'amende plus 200 MAD de frais de gestion
Ce qui ne vous coûtera rien
- Une heure de retard
- Une couche de poussière saharienne sur la carrosserie
- Nous poser des questions avant de réserver, autant que vous voulez
Quelque chose n'est pas clair ?
Ces pages sont écrites pour être lues, pas pour cacher quoi que ce soit. Si une clause vous échappe, demandez-nous et nous vous l'expliquerons simplement avant de réserver.
Demandez-nous